불행히도 가끔 고용주는 직원 중 누군가가 도둑질을 하거나 기타 방법으로 그를 해치는 상황에 직면하게 됩니다. 고용주가 이러한 행동을 인식했을 때, 노동 법적 제재를 적용하든 고발하든, 어떤 식으로든 증거를 확보해야 합니다. 이 모든 것을 직원의 인격권을 침해하지 않고, 무고한 직원에게 의심을 가지지 않으며, 모욕적인 상황을 만들지 않도록 해야 합니다.

고용주는 나중에 자신에게 민사 소송이나 노동 안전 절차가 제기될까 봐 걱정하는 경우가 많습니다. 고용주는 자신이 방어할 수 있는 충분한 도구가 없다고 느낄 수 있습니다. 때때로 부도덕한 직원이 인격권 보호망에 숨을 수 있는 것처럼 보이기도 합니다.

정말 그런가요? 고용주는 언제 직원에 대해 점검할 권리가 있으며, 어떤 방법으로 해야 할까요? 직원의 가방을 점검할 권리가 언제 있으며, 어떻게 해야 할까요? 어디에 카메라를 설치하고, 어떻게 설치할 수 있을까요? 직원과의 대화를 비밀리에 녹음할 수 있을까요? 현장에서 잡힌 도둑을 억제할 수 있을까요? 이러한 질문들에 대한 답을 찾아보겠습니다.

현장에서 잡힘

가장 먼저 명확히 해야 할 것은 고용주나 다른 직원이 도둑을 현장에서 잡았을 때의 상황입니다. 또는 카메라 녹화에서 도난 행위와 도둑이 퇴근하려는 장면이 나타나는 경우입니다. 이 경우에는 형법 및 일부 헌법 규정을 적용하여 이 문제가 노동법적 질문이 아님을 확인해야 합니다. 현장에서 잡힌 범죄자(도둑뿐만 아니라)는 고용주나 다른 직원뿐만 아니라 누구든지 개인의 자유를 제한할 수 있으며, 경찰이 도착할 때까지 그렇습니다. 즉, 직원이 도난 중 현장에서 적발되면, 현장에 있는 누구든지 그가 현장을 떠나는 것을 막을 수 있습니다. 필요하다면(물론 필요한 범위 내에서) 강제를 사용할 수 있으며, 즉, 그를 붙잡거나 방에 가두는 것도 가능합니다.

어떻게 범죄 현장에서 잡았는지 알 수 있나요?

고가의 물건이나 많은 돈이 관련되거나 직원이 권한이나 접근권이 없는 행동을 하는 경우에는 특히 두려울 필요가 없습니다. 직원이 도난 외에도 고객이나 다른 직원에게 폭력을 가하거나 신체적 손상을 일으키는 경우(예: 보안 직원이 손님을 폭행하는 경우) 또는 약국 직원이 약을 위조하거나 마약을 시도하여 반출하거나 숨기는 경우에는 도난보다 더 심각한 범죄일 가능성이 있습니다(예: 마약 밀매범을 적발할 수 있습니다). 이러한 경우에는 고민할 필요가 없습니다.

그러나 개인의 자유 제한은 경찰이 도착하고 조치를 넘길 때까지 합법적입니다. 그리고 이 목적에만 합법적입니다! 범죄를 저지른 직원이 협박하거나 위협하여, 이 과정이 얼마나 오래 지속되었는지 질문하는 경우, 이는 자경, 개인의 자유 침해가 됩니다. 고용주가 조사하거나 심문하는 것은 적절하지 않으며, 현장에서 적발된 직원을 협박하여 특정 행동을 강요하는 것도 합법적이지 않습니다(예: 금전을 지불하게 하거나 직원 해고를 제출하게 하는 경우).

누군가가 도둑질을 하고 있다고 의심되는 경우는?

고용주가 직원 중 누군가가 그를 해치거나 도둑질한다고 의심하는 경우는 더 어려워집니다. 고용주가 증인이나 카메라 녹화 없이 사건을 증명할 수 없을 때, 시스템에서 차이점, 의심스러운 취소된 영수증, 재고 차이 등을 경험하는 경우는 더 힘들 수 있습니다. 그리고 구체적으로 누가 범죄를 저질렀는지 알지 못하는 경우에는 전혀 무고한 직원을 모욕적인 상황에 처하게 하거나 불필요하게 감시할 수 있습니다.

과거에는 대형 매장이나 창고에서 많은 사람들이 근무하는 경우, 직원들이 퇴근할 때 무작위로 가방을 점검하는 것이 일반적이었습니다. 그러나 데이터 보호 기관은 이러한 관행을 위법하다고 판단했습니다. 따라서 직원의 가방을 철저히 점검할 수 있는 권한은 없으며, 다른 수단으로 자산 보호가 불가능할 때만 가능합니다.

당국은 금속 탐지기 게이트 또는 핸드헬드 장비를 사용하는 점검, 혹은 수화물 X선 검사 등의 방식이 직원의 개인정보를 덜 침해한다고 설명했습니다. 그러나 이러한 방법들은 직원이 표시 장치가 있는 물건을 도난했을 때만 실질적인 도움이 됩니다. 즉, 직원이 금전이나 판매용이 아닌 기타 가치를 손에 넣는 경우, 금속 탐지기의 유용성은 제한적입니다.

고용주의 점검 권한

고용주는 직원의 노동 관계와 관련된 행동만 점검할 수 있습니다. 따라서 개인적인 이메일이나 자신의 전화기를 점검할 수 있는 권리는 없으며, 범죄 증거를 찾기 위해 경찰에 신고해야 합니다.

카메라는 어디에, 어떻게 설치할 수 있나요?

고용주는 직원의 노동 관계와 관련된 행동을 점검할 수 있습니다. 이 경우에도 필수적인 범위와 목적 달성에 비례하는 방법으로 해야 합니다. 무엇이 비례적이고 필요한지는 항상 해당 상황에 따라 법원이 또는 당국이 결정합니다. 점검의 일환으로 고용주는 기술적 장비를 사용할 수 있으며, 이와 관련하여 직원에게 사전 서면 통지가 필요합니다. 업무 장소에 카메라 설치에 대한 자세한 내용은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: https://das.hu/jogi-esetek-es-hirek/kamera-a-munkahelyen/

따라서 중요한 것은 정보 제공입니다. 즉, 직원은 카메라로 자신의 업무가 모니터링되고 있음을 알아야 합니다. 숨겨진 카메라나 마이크로 직원들을 감시할 수 없으며, 특히 옷장이나 사물함에 설치할 수 없습니다.

당국은 카메라 설치에 대해 권장 사항을 제시했습니다. 이 권장 사항에 따르면, 카메라 모니터링은 우선적으로 인간의 생명, 신체의 안전, 개인의 자유 보호, 위험 물질 보관, 사업, 결제, 은행 및 증권 비밀 보호, 자산 보호 등의 목적으로만 사용될 수 있습니다. 권장 사항에서는 직원 한 명만을 모니터링하는 카메라는 설치할 수 없다고 명시하고 있습니다(예: 특정 직원의 책상이나 카운터에 숨겨진 카메라는 허용되지 않습니다).

인간의 존엄성을 침해할 수 있는 장소(예: 샤워실, 탈의실, 화장실)에는 카메라를 설치할 수 없습니다. 또한, 직원들이 중간 휴식을 취하는 장소에도 카메라를 설치할 수 없습니다.

질문이 제기됩니다. 직원이 이러한 장소의 면책성을 악용하여 범죄를 저지르면, 고용주는 무엇을 할 수 있을까요? 우리의 입장에 따르면, 고용주는 도난이 의심되는 경우 현장 적발 환경을 마련해야 합니다.

또한, 구체적인 범죄를 증명하기 위해, 오로지 이 목적과 이 시간 동안만 사진이나 음성 기록을 생성하는 경우, 형사 절차에서 이를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 경우에는 직원의 인격권을 침해하고, 카메라 설치에 관한 규정을 위반할 수 있으며, 민사 소송이나 당국의 조사도 발생할 수 있습니다. 그러나 형사 절차에서는 범죄자 인격권의 침해와 관련된 증거도 사용될 수 있으며, 이는 범죄 수사에 더 큰 이익이 있기 때문입니다. (이는 당국이 사용하는 은밀한 장비의 불법적 사용 및 그에 의해 수집된 증거와는 다릅니다. 두 가지를 혼동하지 마십시오.)