교통사고 발생 시 해야 할 일
우리 모두는 교통사고의 위험에 노출되어 있습니다. 이러한 상황에서 해야 할 일을 알고 있으면 공황을 줄이고 이후의 손해 처리 절차를 용이하게 할 수 있습니다. 상대방과 분쟁이 발생할 경우 어떻게 해야 할까요? 가해자가 누구인지 알 수 없거나, 사슴 또는 경찰이 가해자일 경우 어떤 선택을 할 수 있을까요?
- 가장 먼저 해야 할 일은?
교통사고가 발생하면 차량을 멈추고 인명 피해가 있는지 확인해야 합니다. 이는 시민의 의무입니다. 인명 피해가 있을 경우, 구급대와 경찰에 반드시 연락해야 합니다. 인명 피해가 없어도 재산 피해가 크거나 당사자들의 의견이 다를 경우, 외국 차량이나 공공기관(버스, 트럭 등) 차량과 충돌했을 경우에도 경찰에 연락하는 것이 좋습니다. 관련된 사람들은 경찰이 도착할 때까지 기다려야 하며, 이후에는 경찰의 허가를 받아야 현장을 떠날 수 있습니다. 사고에 관련된 사람들은 서로에게 신분 및 차량 식별에 필요한 정보와 책임보험에 관한 정보를 제공해야 합니다.
- 구급대원에게 무엇을 말해야 하나요?
다양한 곳에서 도움을 요청할 수 있지만, 가장 중요한 것은 구급차(104), 소방서(105), 경찰(107)입니다. 이 번호는 모든 전화기에서 무료로 사용할 수 있습니다. 휴대전화에서는 일반적인 긴급 전화번호인 112를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 고속도로에서는 2km마다 구급 전화를 이용할 수 있습니다. 사고 현장을 볼 경우 항상 구급차를 부르십시오. 전화에서 말해야 할 사항은: 전화하는 번호, 사고의 정확한 위치, 부상자 수, 연령, 성별, 특이 사항(예: 임신부), 사고 유형, 기타 위험 요소(예: 고전압 전선, 화학 물질 누출, 폭발 위험 등)입니다. 항상 구급대원이 전화를 끊을 때까지 기다려야 합니다.
- 현장 조사는 어떻게 진행되나요?
경찰을 부른 경우, 부상자 보호와 교통 안전을 위해서만 사고 현장의 상황을 변경할 수 있습니다. 인명 피해가 없는 경우, 우리가 잘못했더라도 가장 먼저 해야 할 일은 흔적을 기록하는 것입니다. 경찰이 도착할 때까지 기다려야 하며, 경찰의 역할은 단순히 증거 수집입니다. 사고의 종류와 심각성에 따라 전문 조사관이 투입될 수 있습니다. 경찰이 작성한 기록의 사본은 현장에서 제공되지 않으며, 사무실에서 인증된 사본이 준비됩니다. 만약 경찰이 보고서를 작성하면 그것은 공식 문서로 간주됩니다. 따라서 사건에 대한 분명한 그림이 제공될 수 있습니다.
- 신고서를 어떻게 작성해야 하나요?
사고 신고서(이전에는 부속서)는 전 유럽에서 통일된 서식이며, 노란색과 파란색으로 구성되어 있습니다. 차량에 없더라도 빈 종이에 사고 현황과 관련자 정보를 기록할 수 있습니다. 사고 신고서는 모든 보험사에서 구할 수 있으며, 차량에 보관하는 것이 좋습니다. 신고서 작성 시 양측의 합의가 필요하지 않습니다. 서로 다른 의견이 있어도 작성 가능합니다. 중요한 것은 사고 신고서 작성이 책임을 인정하는 것이 아니라는 점입니다.
신고서에는 운전자와 차량에 관한 정보를 신분증, 차량 등록증, 운전면허증 및 보험 서류로 확인해야 합니다. 신고서의 올바른 작성이 전체 과정의 핵심입니다. 증인이 있을 경우, 그들의 이름과 주소도 기록해야 합니다.
- 손해를 어디에 신고해야 하나요?
피해자와 가해자는 모두 8일 이내에 자신의 보험사에 사고 신고서를 제출해야 합니다. 피해자가 자신의 보험사에 30일 이내에 손해 청구를 해야 합니다. 책임을 인정하지 않을 경우, 가해자의 보험사에 신고해야 합니다.
- 가해자가 보험에 가입되어 있지 않으면 어떻게 되나요?
보험에 가입하지 않은 운전자는 사고 발생 8일 이내에 한국 손해보험협회에 신고해야 합니다. 보상금은 보증기금에서 지급됩니다.
- 해외에서 사고가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
가능하면 경찰에 연락하는 것이 좋습니다. 모든 서류는 이해할 수 있는 언어로 작성되어야 합니다. 상대방의 보험 정보와 증권 번호를 기록해야 합니다. 귀국 후 8일 이내에 자신의 보험사에 사고를 신고해야 합니다.
- 손해 배상 절차는 어떻게 진행되나요?
보험사의 전문가가 손해 상황을 조사하고 수리 가능성을 확인합니다. 수리가 가능하면 수리가 진행됩니다.